En Agua MontFerrat estamos totalmente convencidos que un excelente soporte y servicio al cliente es algo muy necesario para construir país por medio de generar valor en las empresas. Lamentablemente en la actualidad se ve el maltrato, desprecio e indiferencia que muchas marcas tanto grandes como chicas "le practican" a sus clientes mostrando una voracidad implacable que deja ver que lo único importante es el dinero de las ventas. Pensamos que manejar tiempos de respuestas de mas de 1 día (por exagerar) es un abuso con las personas que requieren algún tipo de ayuda o información así aun no sean clientes y si lo son la verdad una marca que pone a la gente a esperar, deja mucho que desear. El servicio y la agilidad en el soporte es algo que defendemos a capa y espada y que todos los días mejoramos no solo por un tema de responsabilidad sino porque es necesario el respeto hacia nuestros clientes. La invitación para ti querido lector, es que si tienes una marca o empresa nos ayudes a sembrar una semilla de "respeto" hacia los clientes y te unas a esta causa, con lo cual le darás un súper valor a tu marca o empresa y estás construyendo país al apoyar un sistema comercial basado en valores. Si por el contrario eres cliente y no empresario, te invitamos a que valores mucho aquellas marcas que tienen respeto y un excelente soporte de servicio al cliente y le hagas saber a aquellas marcas que tienen un soporte fatal o nulo, que contigo no cuenten porque tu apoyas las buenas costumbres del respeto y así ayudas a premiar a quien genera valor y no a quien te maltrata. Dinos que piensas acerca del valor del respeto en el ámbito comercial? tienes tu una marca propia? trabajas en un excelente soporte para tus clientes? regálanos tu opinión!!!
